Du finner oversikt over våre produkter ved å se gjennom produktkategoriene på venstre side i nettbutikken, eller ved å bruke søkefunksjonen oppe i venstre hjørne.

2. Legg produktet i handlekurven

Når du finner et produkt du ønsker å bestille, trykker du på "Kjøp" på produktet du ønsker å bestille. Ønsker du å bestille flere av samme produkt, så endrer du antallet i boksen for antall produkter. Det er også mulig å endre dette antallet når du kommer til kassen, men da må du huske å trykke på endre etter at du har endret antallet.

3. Kassen

Når du har lagt produktene du ønsker i handlevognen, så klikker du på "TIL KASSEN" oppe i høyre hjørne, da kommer du til kassen. Her har du mulighet til å endre på antall produkter, men husk at du må trykke på "Endre" for at antallet skal endre seg. Totalbeløpet som da vises på denne siden er inkl. Mva, men eks. frakt. For å komme videre, så må du logge deg inn.

Dersom du ikke allerede har registrert deg ved en tidligere anledning, kan du registrere deg her nå. Slik sikrer du deg at du kan følge utviklingen på ordren din. Se punkt 4.

Er du allerede registrert kan du logge deg inn med e-post adressen og passordet ditt her

Stemmer bestillingen din, så trykker du på knappen "Gå videre".

Husk at minste bestilling er kr. 200,-. eks frakt 

4. Registrering som kunde

Er du ikke registret kunde, så trykker du på "Registrer deg her nå". Fyll ut nødvendig informasjon om deg selv: (Alle feltene merket med stjerne må fylles ut!) og trykk på knappen "Registrer". Pass spesielt på at du skriver inn riktig mailadresse, da det er denne mailadressen som blir brukt som brukernavn og for å sende ordrebekreftele/leveringsbekreftelse til deg. Du vil etter registrering få tilsendt et brukernavn og passord til din mailadresse. Når registreringen er ferdig, så er du automatisk logget inn i nettbutikken og så har du kommet til din kontoside. For å fortsette handelen se punkt 5.

Hvis du allerede er innlogget når du starter handleturen, hopper du over punkt. 4

5. Send bestillingen

Trykk nå på "TIL KASSEN" oppe i høyre hjørne, du har nå kommet tilbake til kassen. Her vises bestillingsinformasjon din (sjekk at bestillingsinformasjon er riktig. Her har du også mulihet til å skrive en kommentar til bestillingen din. Trykk nå på knappen "Gå videre", så kommer du inn på siden (Din ordre) som du velger leveringsmetode/betalingsmetode. Velg leveringsmetode/betalingsmetode som passer best for deg. Her er også fraktprisene oppgitt etter hvilke leveringsmetode du velger. På denne siden er totalbeløpet oppgitt inkl. frakt og mva

Velger du å betale med kort, så merker du alternativ leveringsmetode/betalingsmetode som det står kredittkort bak. Du vil nå få oppgitt totalbeløpet inkl. frakt og mva. Trykk deretter på knappen "Til betaling" for å bekrefte din bestilling, og du kommer nå inn på nettsiden til Netaxept, som tar seg av alle våre transaksjoner med kort. Her velger du om du vil betale med Visa eller Mastercard og følger henvisningene på Netaxept sin side. Når du har bekreftet betalingen hos Netaxept, så er bestillingen din sendt oss.

Velger du å få sendt pakken din med postoppkrav, så merker du alternativ leveringsmetode/betalingsmetode som det står postoppkrav bak. Du vil nå få oppgitt totalbeløpet inkl. frakt og mva. Ønsker du å bekrefte bestillingen din, så trykker på knappen "Fullfør".

6. Ordrebekreftelse

Hvis bestillingen gikk korrekt gjennom vil du få tilsendt en ordrebekeftelse på mail. Sjekk at bestillingen er korrekt, og kontakt oss så fort som mulig på mail post@zooprodukter.no eller telefon 90 60 14 51 hvis du finner feil ved bestillingen.

Når varene blir sendt fra vårt lager vil du motta en sendingsbekreftelse på mail. 

Du kan nå følge status på bestillingen på Din Konto

 

Kontakt oss

Hvis du har problemer med å bestille i vår nettbutikk eller trenger å spørre oss om noe annet, så er det bare å ta kontakt med oss på følgende måte:

• Email: post@zooproduker.no
• Telefon: 90 60 14 51